从2015年3月,外观呈“四叶草”造型的国家会展中心(上海)将全馆启用,上海将拥有100万平米展览面积,成为世界上展览面积最大的城市之一。

　　建设国家会展中心是商务部对中国展览业发展的战略布局,象征幸运的“四叶草”会给2015年的中国展览业带来怎样美好的希望?

　　记者日前从上海举办的主题为“转型中的中国展览业”国际会展业CEO论坛上获悉,我国已成为世界上展览数量最多、规模最大的国家之一,是欧洲、北美之外全球最重要的会展市场,也是国际会展界共同关注的新兴市场。

　　但值得关注的是进入2014年,我国展览业持续多年的两位数高速增长的趋势首次向一位数的中速增长转变――展览业也随着中国经济发展进入新常态。

　　中国国际展览中心集团公司总裁蔡国枫认为,展览增长速度放缓,出展及展览工程相关产业链缩减,产值相对稳定,展馆建设除北京外均放缓,是展览业新常态的主要特征,中国展览业将进入缓慢增长期。

　　论坛上许多国内外专家认为,从服务增值中要效益、从智能技术中要效益、从低碳节能中要效益,加快展览业的转型升级,应该是新常态下我国展览业实现从数量增长到质量提升的应对之道,推动展览业提质增效升级,才有可能做到调速不减势,量增质更优。

　　――展馆服务应该注重展馆和服务增值,提升质量效益。

　　改造硬件设施,提升展馆质量,是展览业迫切应该着手的一件大事。据中展集团统计,每年办展20个以上的87个展馆16个建成于20年前,40个建成于10年前,基本都到了出现安全风险,需要更新维修的时限;

　　制定法律法规和标准规范,全行业共同来遵循,是形成和谐高效的展馆服务环境不可或缺的环节。一批相关国家标准和行业规范正在制定,展览活动安全管理坚持依法行事,安全第一、预防为主是必须坚守的底线;

　　提高展会质量,向专业化规范化品牌化发展,是国际会展业的发展趋势。给国内增长很快、已占总量四分之三多的专业性展会的建议是准确定位展会主题,综合运用展览技术,组建专业组展团队,实施差异化运作。

　　――新技术应用应该注重平台和智能技术,建设智慧展览会。

　　展馆应通过搭建展览信息大数据平台,汇集主办方、参展商、观众以及展会服务商的各项数据,并通过与各方共享数据,实现O2O的线上服务,更快地走从线下到线上的道路;

　　通过展馆电子门禁系统,展馆与主办方能及时掌握观众信息,同时展馆与主办方通过采用电子门票、手机门票、短信门票、网络二维码门票等先进门禁技术使观众得到更好服务体验;

　　展馆还应大力建设Wifi热点,不但提升信息服务水平,更可以通过Wifi技术提供展览路线导引、展览区域介绍、展商与观众实时对接等精细化服务;

　　未来应向展览服务操作平台的方向发展。实现展馆各个服务板块流程的线上服务,既能提高服务效率,又能为平台运营者产生增值效益。

　　――低碳节能应该注重改造硬件设施,倡导绿色办展、建设生态展馆。

　　改造展馆、建设展馆时应引入生态理念。未来展馆建设应多考虑一次性投资、长期性受益、节能环保的技术手段,建设生态展馆;

　　坚持绿色办展理念,通过价格杠杆引导使用环保材料,减少木混材料,避免展馆内尘土飞扬、异味难闻的现象;

实行展馆、材料制作、仓储的一体化服务,同时也可创造增值效益。

（中国经济网）